Question 1

Hoe maak ik een afspraak?

Accepted Answer

Je kunt eenvoudig een afspraak maken of aanvragen via ons contactformulier op de website, WhatsApp of e-mail. Bellen is niet gewenst aangezien ik groot en deels van de dag met een kat in mijn handen sta :) Samen plannen we een geschikt moment in voor jouw kat. Heb je vragen vooraf? Dan denk ik graag met je mee.

Question 2

Hoe moet ik betalen?

Accepted Answer

De behandeling kan direct na afloop worden afgerekend.  Dit kan per pin of contant. Je ontvangt vooraf duidelijkheid over ons vaste tarief van €65,-.

Question 3

Kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?

Accepted Answer

Afspraken kunnen in overleg worden verzet. Ik verzoek je dit zo tijdig mogelijk te doen, zodat de vrijgekomen plek aan een andere kat kan worden aangeboden. Bij afzeggen binnen 24uur voor de afspraak worden er de kosten van €20,00 euro in rekening gebracht.

Question 4

Kan ik parkeren bij Het Kattenhof?

Accepted Answer

Ja, er is parkeergelegenheid voor de deur en in de directe omgeving zodat je jouw kat rustig kunt brengen en ophalen.

Question 5

Helpt een trimbehandeling tegen verharen?

Accepted Answer

Verharen (ruien) is een natuurlijk proces en kan niet worden gestopt. Tijdens een trimbehandeling worden losse haren en klitten verwijderd, wat tijdelijk verlichting kan geven. Het ruien zelf hoort echter bij de natuur.

Question 6

Wordt mijn kat ook gewassen?

Accepted Answer

Nee. Katten zijn van nature zeer schone dieren en hoeven niet in bad. Baden kan stress veroorzaken en de natuurlijke huid- en vachtbalans verstoren. Bij Het Kattenhof wordt vachtbesparend gewerkt zonder badbehandelingen.

Question 7

Wat als de trimbehandeling niet lukt?

Accepted Answer

Het welzijn van de kat staat altijd voorop. Wanneer een behandeling te veel stress of risico voor de kat of mij veroorzaakt, wordt deze stopgezet. In dat geval wordt de helft van een trimbehandeling in rekening gebracht ivm de gereserveerde tijd. Samen kijken we naar een passende oplossing, bijvoorbeeld meerdere korte afspraken of doorverwijzen naar een dierenarts ivm trimmen onder een sedatie.

Question 8

Mag ik bij de behandeling blijven?

Accepted Answer

Om rust en focus tijdens de behandeling te behouden, wordt er in de trimruimte zonder eigenaar gewerkt. Voor veel katten zorgt dit voor minder prikkels en daardoor minder spanning.
Zodra de behandeling is afgerond, ontvang je een bericht en kun je jouw kat weer komen ophalen.

Question 9

Wat moet ik meenemen naar de afspraak?

Accepted Answer

Neem je kat mee in een veilige transportbox. Eventuele medische informatie of bijzonderheden hoor ik graag vooraf, zodat ik hier rekening mee kan houden. Een eigen kleedje is altijd fijn voor de kat om mee te nemen.

Question 10

Hoe vaak moet mijn kat getrimd worden?

Accepted Answer

Dit is afhankelijk van het vachttype, de leeftijd en in hoeverre een kat zichzelf goed kan verzorgen of thuis ondersteuning krijgt van de eigenaar. Sommige katten hebben slechts af en toe hulp nodig, terwijl andere katten baat hebben bij regelmatige controle van de vacht.
Tijdens de behandeling geef ik persoonlijk advies dat aansluit bij de behoeften van jouw kat.

Question 11

Staat jouw vraag er niet bij?

Accepted Answer

Heb je een andere vraag over vachtbesparend trimmen, chippen of de werkwijze van Het Kattenhof? Neem gerust contact op. Ik help je graag met persoonlijk advies voor jouw kat.

FAQ

Hoe maak ik een afspraak?

Hoe moet ik betalen?

Kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?

Kan ik parkeren bij Het Kattenhof?

Helpt een trimbehandeling tegen verharen?

Wordt mijn kat ook gewassen?

Wat als de trimbehandeling niet lukt?

Mag ik bij de behandeling blijven?

Wat moet ik meenemen naar de afspraak?

Hoe vaak moet mijn kat getrimd worden?

Staat jouw vraag er niet bij?

Contact

Over ons

FAQ

Blogs

Dierenwelzijnkeurmerk

Tarieven

Trimmen

Chippen

Calamiteitenprotocol

Schoonmaakprotocol

Privacybeleid

Algemene voorwaarden

Klachtenafhandeling

Huishoudelijk regelement